+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Куда пожаловаться на качество связи билайн


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Телефон не ловит сеть? Важным телефонным разговорам мешает плохое качество сотовой связи? Выход есть — вы можете пожаловаться на нашем портале. Мы в свою очередь обратимся с претензией к оператору связи.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Звонок в МТС по поводу плохой работы мобильного интернета

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Содержание:

Билайн жалоба куда писать

Когда у меня неожиданно закончились деньги и мне заблокировали телефон, в личном кабинете обнаружила, что у меня подключена услуга "автопродление скорости мб.

Как такое может быть? Мало того, что нет тарифа без интернета, которым многие пенсионеры не пользуются, а оплачивать мб приходится, так еще и дополнительные деньги снимают! Вроде, приличная компания, нельзя же так по мелочам воровать у пенсионеров! Повысили плату за интернет, не предупредив, теле 2 например, прислал смс об увеличении абонентской платы, а у билайн р. Всякую ерунду шлют по смс постоянно, а об увеличении абонентской платы не оповестили, пользуюсь тарифом лет 7 уже, могли бы предупредить постоянного абонента, безобразие, наглые ворюги, пришлось еще раз класть деньги.

Представляю сколько людей удалось обмануть, при первой возможности уйду на мтс. В салоне билайн отказываются менять зарядное устройство Хотя по моей претензии пришел ответ Произвести замену зарядного устройства Уже создали новое задание Там пришел отказ по какой причине Уже просто бред какой то Я уже устала ходить в этот салон как на работу Наверно надо идти уже в полицию.. Писать заявление Приобрела в вашем магазине билайн г. Добрянка ул. Е 21,12, у меня не работает зарядное устройство… обратилась в магазин билайн..

Хотела сделать обмен на новый. К течении 15 дней статья Права потребителя при обнаружении в товаре Забронировал не плохой телефон Nokia 6. В черную пятницу Не понравилось то, что продали витринный образец и это не было указано при заказе товара.

Пленка на телефоне была вскрыта. Также телефон был полностью разряжен и в нем было фото магазина за Но получается меня обманули. При посещении магазина, находящегося по адресу город Ессентуки улица Гагарина 34 А, нас отказались обслуживать и В ноябре года я обратился в офис билайн пермского края с просьбой заблокировать один из абонентских номеров, а остаточный баланс перевести на действующий номер.

И как же я был поражён, когда менеджер офиса предложил мне обратиться в другой офис, потому что он не знает как это сделать. Я даже не могу представить себе, какие перспективы компания видит в будущем, когда их персонал абсолютно некомпетентен. При покупке сотового Самсунг Галакси J1 в салоне Билайн я, как абонент этой сети, нитолько не получил обещанной сотрудником салона скидки, но и чека о покупке по причине сбоя в их терминале.

Но самое интересное мне не хотели выдать оплаченный товар и пришлось целый час доказывать, что деньги за товар перечислены и сняты с моей карточки. Не ужели эти вопросы нельзя решать цивилизовано без обращения в суд.

Мама заходила в центр, так как с новым телефон и не знала как переключить с английского на русский, решила обратиться за помощью , дело секундное, к сожалению у меня не получилось объяснить по тлф девушка в Билайн сказала что услуга платная! Платно переключить клавиатуру на смартфоне с английского на русский! Отвратительное отношение! За все денег сожрать! После этого она зашла в теле 2 где девушка ей бесплатно переключила и все объяснила. Чуть ли не каждый день Билайн присылает сообщения, что при покупке смартфона скидка будет составлять до рублей.

Писдят как дышат Решил взять iPhone 8. Менеджер салона сообщила, что скидка на товар зависит от "системы". В ответ я пошутил, что рублей это тоже до В результате скидка составила рублей. От покупки отказался из-за принципа. Взял смартфон в МВидео, где за покупку начислится баллов в 1,5 раза больше предложенной выгоды. И вообще Билайн один из самых дорогих операторов.

Максимальная скидка вряд ли существует. Всё это маркетинговая политика компании. В период с Исходя из детализации звонков с По данному факту Продавец сказал, ничего не знаю, разбирайтесь с интернет-магазином! Ужасная скорость интернета Скорость отсутствует практически вообще. Я уже не говорю о видео простая страница в одноклассниках не загружается. Обращение в службу поддержки клиентов положительных результатов не дали. Объяснения о возможно большом количеств абонентов и отсюда низкой скорости не устраивает.

Деньги вы получаете с каждого абонента и без учета скорости. Хотел пожаловаться на билайн. Плохое качество обслуживания, связь пропадает, не могут наладить. Куда только не писал по качеству связи и интернета. Обращусь к ним, не обслуживают, блокируют сразу. Анкету заполнял, все бестолку, не могут приехать наладить связь и интернет. Скорости нет грузит по два часа. На данный тел. Написал заявление в полицию, завели уголовное дело.

Я раз позвонил по этому номеру ответил тот голос мошенника который увел мои деньги. Как мне узнать владельца этого номера чтобы передать данные о его нахождении в полицию? Помогите выявить крысу. Помимо того, что деньги все время куда-то "улетают" без ведомых на то причин, детализация оставляет желать лучшего. Объяснить мне внятно никто ничего не может, детализация не отображается, нельзя выставить нужные даты и посмотреть. Интернет обещанный в 10Гб На основании данного договора мне был предоставлен телефонный номер При анализе счетов за Октябрь г.

Указанные дополнительные услуги я не заказывал, телефон карту никому не передавал, без присмотра не оставлял. Сотрудники Вашей легендарной компании довольно долгое время отправляли нас на завтра. Мы хотели подключить многоканальный номер по договору " Мобильное предложение". В итоге, неа говорили что сего номера то не существует, то вдруг он занят. А когда мы запросили сделать нам отказ в письменной форме за подписью Генерального,тут же позвонила наш менеджер Вера, не буду пока называть фамилию.

Так вот Вера вдруг сказала что номер свободен и как давно она не знает. И еще потребовала от нас бумагу в Смс информирования, что на мой Всем доброго времени суток! А речь пойдет о интернете билайн, а точнее услуге, которую я подключила "хайвей" 12 гб днем и ночью действует безлимит за рубасов. Знаете, по-моему, я никогда так не ошибалась в этой жизни, вот серьезно Не прошло и месяца, как мои нервы на пределе. Еще эта их запоздалая реакция на подкючение услуги и этого стартового баланса, все вступило в силу лишь на след.

Я не стала покупать модем, чтобы отваливать лишние деньги прям как знала , а просто Оплатил интернет на сутки. Через 20 мин.

Ютуба урезали скорость. Когда наконец дозвонился, оператор изрек удивительную вещь: оказывается на скорость передачи данных влияет неисправная симка. Мне казалось, что симка - это только ключ. Ведь передача данных была на стандартной сниженной скорости. Билайн Билайн Жалоб: Решенных жалоб: 0 Отвеченых жалоб: 0. Билайн Незаконное списание денег Когда у меня неожиданно закончились деньги и мне заблокировали телефон, в личном кабинете обнаружила, что у меня подключена услуга "автопродление скорости мб.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Билайн жалоба куда писать

Оператор Билайн на рынке сотовой связи уже более 10 лет и предоставляет не только услуги телефонии, но также доступ к интернету и цифровому телевидению. Чтобы обеспечивать по всей стране стабильно качественные услуги одновременно, обращения пользователей с замечаниями очень важны. Но очень часто эти обращения могут принимать форму жалоб, а не замечаний. Например, когда компания превышает свои полномочия, навязывая не нужные клиенту услуги и взымает за них плату.

В случае нарушения прав каждый гражданин имеет право написать на Билайн жалобу. Составьте жалобу в двух экземплярах и обратитесь в ближайший офис оператора. Проследите, чтобы сотрудники зарегистрировали претензию.

Банки Страхование Инвестиции Связь и интернет Сотовые тарифы. Интернет домой. Интернет на дачу. Проверка скорости интернета. Компании и рейтинги.

Как подать жалобу на офис продаж билайн

Вам не могут дозвониться? Ваш телефон часто не ловит сеть? Качество связи во время разговора оставляет желать лучшего? Сделать это можно несколькими способами:. Там Вам обязаны помочь составить письменную жалобу в корректной форме в двух экземплярах! Некачественно оказанная услуга — это серьёзный повод для обращения в структуры власти. И написания жалобы в соответствующую контролирующую инстанцию, где решением вопроса займутся специалисты. Спрос на качество услуг мобильной связи и интернет-доступа резко возрос на сегодняшний день, а нарушение оператором правовых норм преследуется по закону.

Как и куда пожаловаться на Билайн и действия его сотрудников?

Когда у меня неожиданно закончились деньги и мне заблокировали телефон, в личном кабинете обнаружила, что у меня подключена услуга "автопродление скорости мб. Как такое может быть? Мало того, что нет тарифа без интернета, которым многие пенсионеры не пользуются, а оплачивать мб приходится, так еще и дополнительные деньги снимают! Вроде, приличная компания, нельзя же так по мелочам воровать у пенсионеров!

Возможно сотрудники оператора Вас услышат и откликнутся на ваши заявления и комментарии.

У Вас тоже проблемы с " билайн "? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Боретесь с " билайн "?

Книга жалоб и предложений оператора «Билайн»

У каждого кто пользуется сотовой связью бывают моменты, когда связь не работает должным образом. Если у вас не ловит сеть? Компания Билайн сделала новый сервис, в котором вы можете с легкостью задать свой вопрос или выбрать из уже имеющихся и найти нужный вам ответ. Для этого достаточно пройти по ссылке на официальный сайт компании и в форме обратной связи написать свое недовольство.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Такое только в Билайне! Специалист готова оформить жалобу на себя? Уж лучше бы помогла клиенту!

Билайн входит в число самых популярных российских операторов мобильной связи. Он предоставляет своим абонентам огромное количество полезных услуг. К сожалению, пользователи сети не всегда остаются довольны их качеством. Поэтому с каждым днем все больше абонентов начинают задаваться вопросами о том, как написать претензию в Билайн, чтобы решить эту проблему. При выявлении хотя бы одной причины у пользователя есть полное право пожаловаться на Билайн любым доступным ему способом.

Как пожаловаться на Билайн? Образец жалобы и куда ее подавать

Жалоба, касающиеся перерасчета, возврата денежных средств на лицевые счета относятся к гражданско-правовым отношениям и регулируются Гражданским Кодексом РФ. Поэтому имеет смысл предварительно набрать её в текстовом редакторе и подкорректировать таким образом, чтобы она стала максимально лаконичной и по существу. Документы, которые вы можете приложить к электронной жалобе, могут быть практически в любом формате, но на сайте Росреестра, например, установлен лимит на размер — не больше 2 Мб. Представленный ниже образец претензии можно использовать во всех случаях, корректируя текст под свою индивидуальную ситуацию:. Важно Чтобы обратиться:. Хотите пожаловаться на мошенников или на связь, которая не дотягивает до стандарта? Испробовали все методы и не добились решения?

Разумеется, на рынке мобильной связи есть и лидеры. как регулярные спам-сообщения, плохое качество связи, низкая скорость интернета, . есть полное право пожаловаться на Билайн любым доступным ему способом. вопросы о том, как должна составляться жалоба Билайну и куда ее отправлять.

Билайн — один из крупнейших игроков на телекоммуникационном рынке Российской Федерации. Спектр предложений, представленных компанией отечественным потребителям, впечатляет. Здесь все — начиная от мобильной телефонии и заканчивая цифровым телевидением и высокоскоростным интернетом.

Написать жалобу на Билайн

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Билайн Россия живи на яркой стороне.

Качество услуг операторов связи

Система телефонной связи порой дает сбои, которые клиент может расценивать как предоставление некачественных услуг. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

Вы пользуетесь телефонной связью и интернетом от Билайн?

Билайн не один год занимает лидирующие позиции на рынке мобильных операторов. Компания предлагает услуги сотовой связи, домашнего интернета, телевидения. Работа организации налажена достаточно хорошо, но все-таки не идеальна. Если какой-то из пунктов нарушен, подается жалоба на Билайн.

Как подать жалобу на «Билайн»

Банки Страхование Инвестиции Связь и интернет Сотовые тарифы. Интернет домой. Интернет на дачу. Проверка скорости интернета. Компании и рейтинги. Сотовые операторы. Народный рейтинг сотовых операторов.

Beeline - популярный провайдер и сотовый оператор. В целом, компания имеет хорошую репутацию, однако возникает ряд ситуаций, когда она выполняет свои услуги ненадлежащим образом. И тогда возникает необходимость написать жалобу на билайн, например, касательно качества услуг или по иным вопросам.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ева

    Я считаю, что Вы ошибаетесь. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, пообщаемся.